Zalando: tus compras de moda online

Zalando es una inmensa tienda de moda online que se posiciona como una de las más grandes del continente europeo. En realidad, es el escaparate virtual en el que te perderías fácilmente por horas.

Y es que esta tienda tiene de todo para pescar los look más actuales y resolver de pies a cabeza tu estilo. Desde los oufits completos e inspiradores de las influencers de moda hasta la ropa, complementos y las sneakers del momento.

Para que conozcas más en profundidad de qué va Zalando y cuáles son sus mejores atajos para vestir con estilo, sigue leyendo y descúbrelo conmigo.

¿Qué es Zalando? ¿Es confiable?  

Primero tienes que saber que Zalando no es una tienda virtual nueva. En realidad, viene rodando por los pasillos online desde 2008, así que ya muchos saben cómo funciona, cuál es su reputación y qué tan satisfactoria es la experiencia de compra para los clientes. 

Actualmente, estos factores han hecho que se  posicione como una de las más grandes tiendas de e-commerce de moda de toda Europa. Esto es increíble para una tienda online que comenzó como un simple negocio de zapatos por internet y que se ha expandido a tal punto que allí consigues de todo. 

Puedes comprar desde ropa para mujeres, hombres y niños, buscando por categorías como diseñadores, precios, estilos, tallas, material de fabricación, largos, colores, etc. Incluso, hay el apartado de marcas españolas con su catálogo bien detallado, artículos de segunda mano, outlet, moda circular, artículos de belleza, muebles y decoración. 

Una de las cosas que más identifica a esta tienda de moda online es que ofrece devoluciones y cambios de artículos sin gastos adicionales. 

Es decir, tienes hasta 100 días para devolver el producto. Al completar los pasos para la devolución, en unos siete días ya tienes la reposición del artículo en casa, si no era de tu talla, si tenía defectos o si no era lo que esperabas.

Entre las cualidades de Zalando y que me fascinan es que ofrece productos de marcas reconocidas. Si estás buscando zapatos y ropa, así como accesorios de un diseñador o marca en específico, allí los consigues. ¡Hasta puede que venga con descuento!

La historia detrás de esta tienda online 

Zalando fue fundada en Berlín, Alemania, en 2008. Sus creadores son los emprendedores Robert Gentz y David Schneider.  En el año 2010, se les unió Rubint Ritter.  

El nombre viene de mezclar Zappos, la famosa comercializadora de zapatos de los Estados Unidos) y Alando. En sus comienzos solo era una simple tienda de zapatos en línea. Lo que los diferenció del mercado fue su sistema de devoluciones gratuitas.

Al dar un plazo de 100 días, esta estrategia de devolución fácil hizo que más clientes confiaran en la plataforma. Hoy, esta e-commerce ha solucionado mucho de sus errores del pasado y sigue manteniendo esta oferta de 100 días de devolución, que con retrasos o no, los sigue diferenciando de otras tiendas de moda online.

En el año 2014, la empresa empezó a cotizar en el mercado bursátil de Frankfurt. A la fecha, tiene una facturación de 3.600 millones de euros, cuenta con más de 13.000 trabajadores y tiene presencia en 15 mercados. Desde el año 2012 la conocemos en España.

Con más de 21 millones de clientes no hay dudas de que es una e-commerce confiable para hacer compras, cambiar de estilo si lo prefieres y adquirir las últimas tendencias. ¡Hasta puedes copiar a las influencer de moda desde la categoría “Get the Look”!

Si quieres colecciones privadas, tiene una sección exclusiva que se llama Zalando Privé. Tienes que hacerte socia para aprovechar los descuentos en artículos de marca. 

¿Cómo se usa Zalando?

Ahora, ¿cómo se usa Zalando y cómo facilitar tus búsquedas en esta tienda de moda online? 

Primero, como cualquier vitrina virtual, te aparecerá desplegado un catálogo dividido por categorías. En este caso, las secciones de la barra superior están clasificadas así:

• Get the Look
• Ropa
• Zapatos
• Complementos
• Streetwear
• Deporte
• Designer
• Marcas
• Outlet
• Segunda mano

Tiene secciones como “Nueva temporada” y una selección de diseñadores favoritos, donde puedes encontrar artículos de Christopher Kane, Victoria Beckham, Stella McCartney, Jimmy Choo, Dolce & Gabbana, DKNY, etc.

También puedes hacer búsquedas más avanzadas por temporadas o colecciones Primavera/Verano u Otoño/Invierno. O por estampados, precios, sostenibilidad, novedades… En fin. 

Hay muchas maneras de simplificar tu búsqueda, meter en el carrito y pagar como quieras.

Si estás buscando solo ropa de algodón o de cachemira, por ejemplo, puedes escoger por tejido. Si no quieres pagar más de 50$ por una pieza, selecciona el ítem en la pestaña de precios.  

¡Ah se me olvidaba! Tenéis que registraros primero para comprar, lo cual podéis hacer sin tanta complicación.

¿Qué más tiene? Hay una sección de novedades de este año y opciones para todas las tallas y gustos, lo cual lo hace bastante inclusivo. Si buscas moda sin género aquí la consigues.

¿Qué puedes encontrar en Zalando?

Además de una amplia variedad de ropa, también en Zalando tienen una gran cantidad de accesorios como bolsos, gafas de sol XL y joyas. Te recomiendo que busquéis por diseñadores. En la lista te aparecen innumerables marcas famosas.

Puedes hallar artículos de Alberta Ferretti, Alexander McQueen, Gucci, Missoni, Moschino, Versace, Vivienne Westwood y más, además de colaboraciones entre marcas.

Sin duda, me encanta la opción de Get the Look (Consigue el look) porque facilita mucho descubrir nuevos estilos, inspirados en lo que llevan las influencers de moda. ¿Qué quiere decir esto?

Pues que al irte a esta sección, podrás “copiarte” las ideas de ropa, zapatos y accesorios que lleva una determinada influencer y en todos los estilos: clásico, casual, streetwear, de fiesta, look deportivo, bohemio, etc. 

Para ello, Zalando te presenta primero las fotos de las influencers. Al darle clic en la imagen que más te gusta, te aparecerá la descripción y el precio de cada prenda que lleva puesta. Escoges lo que quieras, buscáis la talla, el color, lo pides y listo.

¿Queréis ropa de segunda mano, te mola la moda responsable y te apuntas al comercio ético y el upcycling? También podéis escoger estas opciones en Zalando, y esto es maravilloso, porque se alinea con las exigencias de la nueva ecotasa de la moda.

¡Ya sabéis qué es Zalando y qué ofrece! 

Cuéntame ¿la conocías o ya has comprado allí? Si es esto último, ¿cómo fue tu experiencia?

¡Comenta más abajo!